Program Płatnik to bezpłatne narzędzie umożliwiające osobom płacącym składki ZUS tworzenie, weryfikację i wysyłanie dokumentów ubezpieczeniowych. Program Płatnik można pobrać na stronie Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Na tej witrynie znajduje się również zestaw podpowiedzi, co robić w przypadku kilku problemów technicznych. Dla wielu osób z mniejszą wiedzą techniczną samodzielne uporanie się z problemami może być trudne.
Ile kosztuje pomoc techniczna przy programie Płatnik?
Pomoc techniczna dla programu Płatnik kosztuje 128 – 218 zł za godzinę pracy specjalisty IT lub 1644 – 3113 zł za miesięczny abonament na obsługę informatyczną firmy (z 10 – 20 komputerami i jednym oddziałem).
Od czego zależy koszt pomocy technicznej programu Płatnik?
Koszt pomocy technicznej programu Płatnik zależy od:
- ceny za godzinę pracy specjalisty informatyka lub wysokości abonamentu wykupionego u zewnętrznej firmy świadczącej wsparcie IT,
- rodzaju pomocy technicznej (np. instalacja i reinstalacja programu, szkolenie pracowników, usuwanie awarii),
- miejscowości, w której realizowana jest usługa (duże miasta są droższe),
- ewentualnych kosztów dojazdu specjalisty do siedziby/oddziału firmy (oraz innych kosztów dodatkowych).